Zuletzt aktualisiert: 25. März 2024
Wir halten uns strikt an Gesetze und Vorschriften und befolgen das Prinzip des Datenschutzes, um Ihnen sicherere und zuverlässigere Dienstleistungen zu bieten.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt in erster Linie, welche Informationen wir sammeln, zu welchem Zweck wir sie sammeln und welche Rechte Sie haben. Ich hoffe, dass Sie die Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als „diese Richtlinie“ bezeichnet) lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Informationen sammeln und verwenden, damit Sie unsere Dienste besser verstehen und geeignete Entscheidungen treffen können.
1. Von uns gesammelte Informationen
Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer digitalen Angebote und der Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren oder identifizierbar machen. Zu den personenbezogenen Daten zählen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Wir erheben nur die einfachen und notwendigen Informationen, um die Produktfunktionalität nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Berechtigung und Erforderlichkeit zu erreichen.Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Geschäfte besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, sich auf unserer Website oder bei anderen Dritten registrieren:
1.1 Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste angeben, zum Beispiel die E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw., die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben; die Informationen wie den Avatar, den Sie bei der Nutzung des Dienstes hochgeladen haben, und Informationen, die Sie über unseren Kundenservice übermittelt haben oder über unseren Kundenservice an unseren Aktivitäten teilnehmen.
1.2 Wenn Sie auf unserer Website bestellen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Seite jedoch auch anonym besuchen.
2. Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
Wir halten uns strikt an die Gesetze und Vorschriften und die Vereinbarung mit den Benutzern. Und wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke. Wenn wir Ihre Daten über die folgenden Zwecke hinaus verwenden, werden wir Ihnen diese erneut erklären, um Ihre Zustimmung einzuholen.
(1) Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie;
(2) Erfüllen Sie Ihre individuellen Bedürfnisse. Zum Beispiel Spracheinstellungen, Standorteinstellungen, personalisierte Hilfedienste.
(3) Optimierung des Kundenservice. Wenn beispielsweise unser System ausfällt, erfassen und analysieren wir die durch den Systemausfall generierten Informationen, um unsere Dienste zu optimieren.
(4) Produktentwicklung und Ihr Einkaufserlebnis. Beispielsweise sind wir ständig bestrebt, unser Website-Angebot auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern.
(5) Verarbeiten Sie Transaktionen, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder angeforderten Dienstleistungen.
(6) Sie einladen, an Umfragen zu unseren Dienstleistungen teilzunehmen.
(7) Für unser Marketing. Beispielsweise senden wir Ihnen wichtige Informationen über die Produktaktionen oder Angebote der Website an die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse sowie Newsletter und andere von Ihnen angeforderte Informationen.
Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, unsere Dienste zu verbessern oder für andere Zwecke, denen Sie zustimmen, können wir die über bestimmte Dienste gesammelten Informationen vorbehaltlich der einschlägigen Gesetze und Vorschriften für unsere anderen Dienste verwenden. Verwenden Sie beispielsweise Informationen über einen unserer Dienste für einen anderen Dienst, um Ihnen personalisierte Inhalte oder Anzeigen anzuzeigen, für Nutzerforschungsanalysen und Statistiken.
3. Speicherort und Frist der Datenspeicherung
3.1 Standort
Wir halten die Gesetze und Vorschriften ein und speichern die von Benutzern in China gesammelten personenbezogenen Daten.
3.2 Zeitraum
Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für den kürzesten Zeitraum auf, der zur Erreichung ihres Zwecks erforderlich ist. In den folgenden Fällen können wir jedoch die Speicherdauer der personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften ändern:
(1) Um geltende Gesetze und Vorschriften und andere relevante Vorschriften einzuhalten;
(2) um Gerichtsentscheidungen, Urteilen oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen;
(3) Um die Anforderungen der zuständigen Regierungsbehörden oder gesetzlich autorisierten Organisationen zu erfüllen;
Wir haben Grund zu der Annahme, dass wir die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einhalten müssen;
Zum Zweck der Umsetzung des entsprechenden Servicevertrags oder dieser Richtlinie, zur Wahrung des öffentlichen Interesses und zum Zweck, der zum Schutz der persönlichen und Eigentumssicherheit oder anderer gesetzlicher Rechte unserer Kunden, uns oder unserer verbundenen Unternehmen, anderer Benutzer oder Mitarbeiter erforderlich ist.
Wenn unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr funktionieren, benachrichtigen wir Sie beispielsweise durch Push-Benachrichtigungen, Ankündigungen usw. und löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums.
4. Informationssicherheit
Wir halten uns strikt an Gesetze und Vorschriften, um die Kommunikationsgeheimnisse der Benutzer zu schützen.
Wir verpflichten uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit der in unseren Diensten gespeicherten Daten und privaten Informationen zu schützen.
Sofern in dieser Vereinbarung nicht anders angegeben, garantieren wir, dass wir Ihre Daten und persönlichen Informationen nicht an Dritte weitergeben.
Die Offenlegung Ihrer Daten und privaten Informationen gilt nicht als Vertragsbruch, einschließlich:
(1) Wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt;
(2) Verpflichtung zur Offenlegung gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften;
(3) Die Justiz- oder Verwaltungsbehörde verlangt von uns die Bereitstellung nach den gesetzlichen Vorschriften;
(4) Offenlegung des öffentlichen Interesses und unserer berechtigten Rechte und Interessen in einem angemessenen Rahmen;
Im Falle eines Sicherheitsvorfalls wie der Offenlegung personenbezogener Daten leiten wir einen Notfallplan ein, um die Ausweitung von Sicherheitsvorfällen zu verhindern und informieren Sie durch Push-Benachrichtigungen, Ankündigungen usw.
5. Jugendschutz
Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen.
In Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften sollten Sie als Minderjährige unter 18 Jahren die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Wenn Sie ein Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen sind, wenden Sie sich bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 10 an uns, wenn Sie Fragen zu den personenbezogenen Daten des von Ihnen überwachten Minderjährigen haben.
6. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle unsere Dienstleistungen.
Einige Dienste haben ihre eigenen spezifischen Datenschutzrichtlinien/-erklärungen, die genauer beschreiben, wie wir Ihre Daten im Dienst verarbeiten.
Bei Unstimmigkeiten zwischen dieser Richtlinie und den Datenschutzrichtlinien/Ansprüchen für einen bestimmten Dienst lesen Sie bitte die jeweilige Datenschutzrichtlinie.
7.SSL-Schutz
(1) Diese Website hat das SSL-Protokoll bestanden und alle kreditkartenbezogenen Informationen wurden während der Übertragung und Erfassung mit entsprechendem Verschlüsselungsschutz überprüft, um die Sicherheit der Kreditkarteninformationen der Benutzer zu gewährleisten.
(2)Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien haben. Wir sind für diese verlinkten Seiten nicht verantwortlich. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen aller anderen von Ihnen besuchten Websites lesen.
8.Ihre Rechte
Wir nehmen Ihre Bedenken hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie sind in der Lage, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.
(1) Sie haben das Recht, die von uns erfassten personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir Daten von Ihnen anfordern, damit wir Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Daten bestätigen und nach den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten suchen und diese Ihnen zur Verfügung stellen können. Es gibt Fälle, in denen uns geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.
(2) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen und auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Allerdings gelten bestimmte Ausnahmen nicht.Wir können einem Antrag auf Löschung oder Änderung von Informationen nicht nachkommen, wenn wir der Meinung sind, dass die Änderung gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Anforderung verstoßen würde oder dazu führen würde, dass die Informationen falsch sind.
(3)Sie haben das Recht, sich von unseren Marketingmitteilungen abzumelden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihnen Marketing-E-Mails oder nicht-transaktionsbezogene Werbematerialien senden, klicken Sie bitte direkt auf den Abmeldelink am Ende unserer E-Mail-Nachrichten oder kontaktieren Sie uns bei unserem engagierten Support-Team.
9.Über Cookies & Ads
Wir können Cookies verwenden, um auf unserer Website automatisch Informationen zu sammeln.
Wir schließen Verträge mit Drittanbietern von Cookies ab, um die Nutzung unserer Website zu überwachen und zu analysieren und Werbung zu schalten, um Tracking-, Werbe- und Messdienste zu ermöglichen. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(1) Mit Webanalysediensten (z. B. Google Analytics).
Zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten.
Um die Website-Besucher besser zu verstehen, Tracking und Reporting des Website-Verkehrs.
Um Informationen zu generieren, die Sie normalerweise nicht direkt identifizieren.
Um Dienste bereitzustellen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Dienste für Sie anzupassen.
(2) Mit Werbe- und Marketingpartnern (z. B. Google Ads).
Zur Verwaltung und Bereitstellung von Werbung, einschließlich der Platzierung von Anzeigen auf den Websites und Anwendungen, auf die Sie zugreifen.
Um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.
Um die Anzeigen zu identifizieren, die Sie bereits gesehen haben, damit Sie dieselben Anzeigen nicht zu oft sehen müssen.
Um Produktempfehlungen auszusprechen und Ihnen Werbeinhalte bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienste bereitzustellen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie anzupassen.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cncest.de.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Wir antworten auf die Anfragen innerhalb von 24 Stunden (außer an Feiertagen und Wochenenden)
11. Ändern
Wir können diese Richtlinie zu gegebener Zeit überarbeiten.
Sollten solche Änderungen zu einer wesentlichen Beeinträchtigung Ihrer Rechte gemäß dieser Richtlinie führen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir Sie an der gut sichtbaren Stelle auf der Seite auffordern, Ihnen eine E-Mail senden usw., bevor die Änderung wirksam wird.
Wenn Sie in einem solchen Fall unsere Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Richtlinie einverstanden.